В случае непредвиденной ситуации, в приложении есть раздел «Помощь», в котором описаны практически все случаи, с которым может столкнуться пользователь Urent во время аренды.
Если вы не нашли ответа на ваш вопрос, обратитесь в службу технической поддержки.
Обратите внимание: у Urent нет горячей линии!
С оператором вы можете связаться следующими способами:
Через приложение в разделе «Помощь» в рабочие часы с 8 до 20 часов.
Отправив письмо с описанием проблемы на адрес электронной почты support@urent.city.
Написав сообщение в VK https://vk.com/urentbike; в Facebook https://www.facebook.com/urentbikesharing/; в Telegram https://t.me/Urent_support_bot.