Содержание
Чат-бот для связи с поддержкой
В приложении СитиДрайв доступен чат-бот, который ответит на самые популярные вопросы.
Как задать вопрос чат-боту
- запустите приложение Сити Драйв;
- нажмите на кнопку меню (слева сверху);
- выберете раздел Служба поддержки;
- выберете раздел Поискать в чат боте;
- далее вы можете выбрать один из популярных разделов вопрос и чат-бот предоставит вам максимально полезную информацию.
Чат со службой поддержки
В том же меню вы можете перейти в чат для общения с оператором. Для соединение с поддержкой необходимо описать в деталях вашу ситуацию, загрузить фото и нажать Готово.
Телефон службы поддержки
Если во время аренда автомобиля Сити Драйв возникли непредвиденные обстоятельства, свяжитесь с технической поддержкой по телефонам:
- в Москве: +7 (499) 322-38-75;
- в Санкт-Петербурге: +7 (812) 407-10-69;
- тел. в Сочи: +7 (862) 225-78-08.